1. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại nền tảng 888gb (bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 888gb. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của điều khoản đó.
888gb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm được những thay đổi mới nhất.
2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 888gb, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày sinh của bạn. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
3. Đăng Ký Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng
3.1. Tạo Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại 888gb. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán khác nhau để lách quy định. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư trong tài khoản bị tịch thu.
3.2. Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 888gb khuyến cáo người dùng:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 888gb.
- Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. 888gb không chịu trách nhiệm về những tổn thất phát sinh do bạn tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
3.3. Cập Nhật Thông Tin
Người dùng có trách nhiệm giữ cho thông tin cá nhân trên tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Thông tin hồ sơ như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán phải khớp với thông tin thực tế. Thông tin sai lệch có thể gây ra sự chậm trễ hoặc từ chối xử lý giao dịch.
4. Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1. Nạp Tiền
Nạp tiền vào tài khoản 888gb được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank. Hạn mức giao dịch như sau:
- Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi lần giao dịch.
- Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi lần giao dịch.
- Thời gian xử lý: Tức thì đối với ví điện tử; 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa để điều tra.
4.2. Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền tại 888gb được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các trường hợp thông thường. Một số yêu cầu có thể mất tới 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung. Điều kiện rút tiền bao gồm:
- Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
- Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi được rút tiền lần đầu.
- Số dư khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược mới được quy đổi sang số dư rút tiền.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu (trừ trường hợp được bộ phận hỗ trợ phê duyệt đặc biệt).
5. Điều Khoản Khuyến Mãi & Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 888gb đều tuân theo các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo mỗi chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.
- Vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi có thể rút số dư thưởng.
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
- 888gb có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
6. Quy Tắc Đặt Cược & Hành Vi Được Chấp Nhận
Người dùng 888gb cam kết tuân thủ các quy tắc cá cược công bằng và văn minh. Nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thực hiện đặt cược thay cho con người.
- Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer trong các trò chơi Casino Live.
- Đặt cược trái chiều (match betting) nhằm vô hiệu hóa rủi ro và lạm dụng khuyến mãi.
- Rửa tiền thông qua hệ thống nạp rút tại 888gb.
- Cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, độ tuổi hoặc địa chỉ cư trú.
888gb áp dụng các hệ thống giám sát giao dịch tiên tiến hoạt động 24/7. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị phát hiện và xử lý nghiêm theo quy định nội bộ, bao gồm tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung, giao diện, hình ảnh, âm thanh, logo, thương hiệu và phần mềm trên nền tảng 888gb đều là tài sản sở hữu trí tuệ được bảo hộ. Người dùng không được phép:
- Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 888gb mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Dịch ngược (reverse engineer) hoặc tháo rời bất kỳ phần mềm nào được sử dụng trên nền tảng.
- Sử dụng tên thương hiệu hoặc logo 888gb cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
888gb cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. 888gb không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị của người dùng.
- Tổn thất do người dùng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc hành vi gian lận từ phía người dùng.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba nếu có liên kết từ nền tảng.
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Trách nhiệm tối đa của 888gb trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.
9. Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm
888gb cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Người chơi được khuyến khích đặt ra các giới hạn cá nhân về số tiền nạp, số tiền cược và thời gian tham gia. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 888gb để được hướng dẫn về các công cụ tự hạn chế, tạm ngừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
10. Chấm Dứt Tài Khoản
888gb có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu xác minh giả mạo.
- Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền.
- Sử dụng phần mềm bất hợp pháp hoặc can thiệp vào hệ thống của 888gb.
- Hành vi gây ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Số dư hợp lệ (không bao gồm số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho các nền tảng giải trí trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 888gb, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được hỗ trợ giải quyết tranh chấp trong vòng 5–10 ngày làm việc.
12. Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 888gb:
- Email: [email protected]
- Live chat: Có sẵn trực tiếp trên trang chủ, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
- Thời gian phản hồi: Trong vòng vài phút qua live chat; tối đa 24 giờ qua email.